Problème allumage & caisson de basse

Bonjour, j'ai récemment fait l'acquisition d'une barre de son samsung hw k335, au début tout fonctionnait parfaitement, rien à redire mais malheureusement depuis quelques temps le caisson de basse se coupe tout seul et ne reviens que lorsque que je redémarre l'enceinte. J'ai déjà essayé plusieurs fois de la réinitialiser mais rien ne marche. j'ai aussi rencontré un deuxième problème, j'avais par habitude d'allumer directement mon enceinte via mon téléphone en le connectant en Bluetooth, mais depuis quelques temps cela ne fonctionne plus je suis obligé de passer par la télécommande. J'espère trouver des réponses a mes questions ici. Merci d'avance.